Segnali a cui prestare attenzione
Nessun giudizio, solo qualche campanello d'allarme. Se più di uno ti suona familiare, vale la pena rallentare.
- Giochi più a lungo o più spesso di quanto avevi previsto.
- Punti somme che ti servono per le spese quotidiane.
- Provi a recuperare le perdite con nuove giocate.
- Nascondi a familiari o amici quanto giochi.
- Ti senti irritabile o in ansia quando non puoi giocare.
- Hai chiesto prestiti o venduto oggetti per continuare.
Autovalutazione rapida
Rispondi con sincerità. Più "sì" raccogli, più conviene attivare un limite o chiedere aiuto.
- Hai mai giocato per dimenticare problemi o sentirti meglio?
- Hai mai mentito sull'ammontare delle tue giocate?
- Hai provato a smettere senza riuscirci?
- Il gioco ha inciso sul sonno, sul lavoro o sulle relazioni?
- Dopo aver perso, hai sentito il bisogno di rigiocare al più presto?
Cosa puoi attivare su DudeSpin
Parla direttamente a te: questi strumenti servono a mettere dei paletti prima che servano davvero. Per limiti di deposito e di sessione verifica le opzioni nel tuo conto; per chiusura e autoesclusione fa fede il supporto.
Limiti e promemoria
Orientati verso limiti di deposito e di sessione e promemoria di realtà per tenere sotto controllo tempo e spesa. Richiedi gli strumenti di gioco responsabile se non li trovi nelle impostazioni.
Pausa e autoesclusione
Puoi chiedere la chiusura del conto o l'autoesclusione scrivendo a [email protected]. È tua responsabilità segnalare eventuali altri conti e non aprirne di nuovi durante l'esclusione.
Risorse italiane
- TVNGA — 800 558 822: Telefono Verde Nazionale per i problemi legati al Gioco d'Azzardo, gratuito e anonimo dell'Istituto Superiore di Sanità.
- ADM (Agenzia delle Dogane e dei Monopoli): gestisce il Registro Unico degli Autoesclusi (RUA), lo strumento di autoesclusione valido per gli operatori con concessione italiana.
- Servizi territoriali (Ser.D / ASL): i servizi pubblici per le dipendenze offrono supporto gratuito su tutto il territorio.
Gioco responsabile: le risposte
Cerca gli strumenti di gioco responsabile nelle impostazioni del conto o richiedili a [email protected]. Puoi orientarti verso limiti di deposito, di sessione e promemoria di realtà.
Puoi chiederla scrivendo a [email protected] e il conto verrà chiuso. In Italia esiste anche il RUA gestito dall'ADM, valido per gli operatori con concessione italiana.
Il Telefono Verde Nazionale per il Gioco d'Azzardo (TVNGA) è 800 558 822, gratuito e anonimo.
No. È intrattenimento con un margine a favore del banco: nel lungo periodo tende a far perdere denaro. Gioca solo somme che puoi permetterti di perdere.
No: inseguire le perdite è uno dei segnali di rischio più comuni e di solito le aumenta. Se ti accorgi di farlo, fermati e usa i limiti o l'autoesclusione.
Le condizioni prevedono chiusura del conto e autoesclusione su richiesta via email. Per limiti di deposito e sessione verifica le opzioni nel tuo conto o chiedi al supporto.